Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
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Ort: Köln linksrheinisch Arbeitszeitmodell: Vollzeit im Rahmen einer 40 Stunden I Woche Branche: Medizintechnikhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat , suchen wir Sie als: Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Export Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge (EU und Drittländer) inkl. Versanddokumentation Erstellung und Pflege von Angeboten im internationalen Kontext – unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten Kommunikation mit internationalen Kunden , Vertriebspartnern sowie internen Bereichen wie Logistik, Sales und Qualität Reklamationsbearbeitung inklusive Koordination von Folgeprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt International Business Idealerweise Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Export oder Kundenservice Fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung , Zollformalitäten und Zahlungssicherung im Außenhandel Sicher im Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie schriftlich sichere Englischkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Teamgeist und Freude an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen Ihre Vorteile: 30 Tage Urlaub plus Option auf 10 zusätzliche Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit (umwandelbar gegen Gehaltsbestandteile) Steuerfreier Sachbezug , individuell nutzbar für JobRad , Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Zuschüsse zur Absicherung Gezielte Trainings und Weiterbildungen , um fachlich wie persönlich zu wachsen Vertrauliche Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren EAP-Anbieter – kostenlos und anonym Teamspirit auf Augenhöhe : Starke Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst mit wertschätzender Unternehmenskultur Feedbackkultur , die gelebt wird – durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Jahresgespräche und 360°-Feedback 10 Tage bezahlter Sonderurlaub nach Geburt eines Kindes zur Unterstützung junger Familien Diversität & Vielfalt als gelebter Wert – mit Mitarbeitenden aus über 20 Nationen kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende" (Bewertung Bewerber - November 2021).
Ort: Köln linksrheinisch Arbeitszeitmodell: Vollzeit im Rahmen einer 40 Stunden I Woche Branche: Medizintechnikhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat, suchen wir Sie als: Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Export Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge (EU und Drittländer) inkl. Versanddokumentation Erstellung und Pflege von Angeboten im internationalen Kontext – unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten Kommunikation mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern sowie internen Bereichen wie Logistik, Sales und Qualität Reklamationsbearbeitung inklusive Koordination von Folgeprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt International Business Idealerweise Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Export oder Kundenservice Fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung, Zollformalitäten und Zahlungssicherung im Außenhandel Sicher im Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie schriftlich sichere Englischkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Teamgeist und Freude an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen Ihre Vorteile: 30 Tage Urlaub plus Option auf 10 zusätzliche Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit (umwandelbar gegen Gehaltsbestandteile) Steuerfreier Sachbezug, individuell nutzbar für JobRad, Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Zuschüsse zur Absicherung Gezielte Trainings und Weiterbildungen, um fachlich wie persönlich zu wachsen Vertrauliche Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren EAP-Anbieter – kostenlos und anonym Teamspirit auf Augenhöhe: Starke Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst mit wertschätzender Unternehmenskultur Feedbackkultur, die gelebt wird – durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Jahresgespräche und 360°-Feedback 10 Tage bezahlter Sonderurlaub nach Geburt eines Kindes zur Unterstützung junger Familien Diversität & Vielfalt als gelebter Wert – mit Mitarbeitenden aus über 20 Nationen kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende" (Bewertung Bewerber - November 2021).
FORMAT Software Service GmbH sucht in eine/n Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export (ID-Nummer: 13691282)
Jacob Söhne GmbH & Co. KG sucht in eine/n Customer Care Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Vertrieb & Digitalisierung (ID-Nummer: 13684799)
Otto GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement) (ID-Nummer: 13673985)
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
KG sucht in eine/n Customer Relationship Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Digitales Beziehungsmanagement, HubSpot und datengetriebene Kampagnen (ID-Nummer: 13667846)
ARAG Krankenversicherungs-AG sucht in eine/n Profi oder Quereinsteiger im Bereich Customer Care (m/w/d) - Schwerpunkt Leistungsanfragen PKV (ID-Nummer: 13756849)
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH sucht in eine/n Logistiksteuerung Schwerpunkt Komplettrad, Prozesse & Daten (d/m/w/x) (ID-Nummer: 13750278)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior SAP SCM Consultant (mit Schwerpunkt SAP CS/SD und PM) (m/w/d) (ID-Nummer: 13152275)
PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) sucht in eine/n Systemadministrator (w/m/d) mit Schwerpunkt System- und Anwendungsmanagement (ID-Nummer: 13608869)
HECHT Contactlinsen GmbH sucht in Au eine/n Sachbearbeiter/in Personal (m/w/d) - Schwerpunkt Entgeltabrechnung (ID-Nummer: 13491763)
Sirius Facilities GmbH sucht in Berlin eine/n Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) - Schwerpunkt vorgerichtlich (ID-Nummer: 13528723)
Karlheinz Gutsche GmbH sucht in Berlin eine/n Sachbearbeiter in der Fertigungsvorbereitung (m/w/d) - Schwerpunkt Einkauf (ID-Nummer: 13577718)
TRADIUM GmbH sucht in Neu-Isenburg eine/n Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Export und Exportkontrolle (w/m/d) (ID-Nummer: 13758662)
Esri Deutschland GmbH sucht in Kranzberg bei München eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt IT (ID-Nummer: 13535251)
ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e.V. sucht in eine/n Sachbearbeiter Personal (w/m/d) - Schwerpunkt Recruiting (ID-Nummer: 13763598)
EMS - Experts Managed Services GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter mit CRM-Schwerpunkt (m/w/d) (ID-Nummer: 13693094)
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH sucht in eine/n Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter - Schwerpunkt Abrechnung m/w/d (ID-Nummer: 13699150)
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Rechnungswesen Schwerpunkt Jahresabschlüsse (ID-Nummer: 13689179)
Ärztekammer Schleswig-Holstein Körperschaft des öffentlichen Rechts sucht in eine/n Sachbearbeiter in der Personalabteilung (m/w/d) mit Schwerpunkt Entgeltabrechnung (ID-Nummer: 13720463)
Krinner GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Schwerpunkt europäisches Ausland (ID-Nummer: 13685702)
Sprinkenhof GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter*in (m/w/d) Unternehmenskommunikation mit Schwerpunkt parlamentarischen Anfragen (ID-Nummer: 13665719)
Universitätsklinikum Düsseldorf sucht in eine/n Sachbearbeiter*in (m/w/d) Geräteunterhaltung Schwerpunkt Inbetriebnahme und Wartung (ID-Nummer: 13711464)
Stadtwerke Eutin GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter / Kaufmann Netzservice (m/w/d) Schwerpunkt Messstellenbetrieb (ID-Nummer: 13761924)
Stadt Mönchengladbach sucht in Mönchengladbach eine/n Sachbearbeiter*in Gebäudetechnik, Heizungs-, Sanitär- und Lüftungsanlagen mit Schwerpunkt auf energetische Maßnahmen (ID-Nummer: 13751103)